Kundenservice automatisch meistern: Diesmal zeigen wir dir neue Workflows und unsere besten KI-Features in Microsoft Dynamics 365.
05. Juli ab 14:00 Uhr – neuer Termin
Service-Telefonie beschleunigen –
So nutzt du intelligente Warteschlangen & Echtzeit-KI in Microsoft Dynamics 365
Live-Demo mit:
Moderation:
Dauer:
Anschließend Q&A
Noman Khairul
Bettina Zambo
ca. 30 min
Microsoft Teams Livestream
Das Event wird als Live-Stream über Microsoft Teams stattfinden –
du musst nur einem Link folgen und kannst schnell & bequem mitmachen.
Gleich kostenlos anmelden & am 05.07. dabei sein:
Die hohe Anzahl an Kundenanfragen stellt zur Zeit viele vor die Herausforderung, die Effizienz der eigenen Service-Leistungen zu verbessern.
Wir zeigen dir, wie du bereits in deinen Telefonie-Warteschlangen Anliegen deiner Anrufer:innen erkennen & lösen kannst – sogar ganz automatisch. Und auch in der Echtzeit-Beratung ist Unterstützung durch KI der Schlüssel zum Erfolg. Diese ist mit ECCO direkt im Dynamics 365 CRM-System von Microsoft möglich.
Am Ende nehmen wir uns wie immer Zeit, auf deine Fragen einzugehen.