LinkThat Cube 4.1 ist für die Integration mit Cloud-Lösungen von SAP® zertifiziert
Unser Keyword Spotting ist jetzt SAP-zertifiziert! Erfahre, wie Agenten von automatischen CRM-Aktionen während laufender Gespräche profitieren.
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Hilfreiche Aktionen beim Erkennen von Schlüsselthemen in Anrufen: Das ist die Kernfunktion von link|that ECCO. Sieh dir eine Video-Demo an!
CTI für SAP S/4HANA, mit link|that und SRB Consulting! Wir zeigen dir die wichtigsten Telefonie-Funktionen und Features der Cloud-Anwendung für SAP.
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Das Service Management-Tool stellt User Experiences, Automatismen und Schnittstellen in den Vordergrund.
Ein positives Kundenerlebnis ist wichtig für die Bindung und gleichzeitig für das Image deines Unternehmens.
Interview mit Peter Kugler – langjähriger Experte auf diesem Gebiet und Geschäftsführer der YouCon GmbH.
Da wir auf Prozesse und Automatismen rund um die Kommunikation von Firmen spezialisiert sind, kommt die Abkürzung CTI sehr oft in unseren Texten vor. Aber worum handelt es sich bei CTI konkret?