Video-Demo: Keyword-Spotting in Echtzeit beim Telefonieren in Microsoft Dynamics 365
Hilfreiche Aktionen beim Erkennen von Schlüsselthemen in Anrufen: Das ist die Kernfunktion von link|that ECCO. Sieh dir eine Video-Demo an!
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CTI für SAP S/4HANA, mit link|that und SRB Consulting! Wir zeigen dir die wichtigsten Telefonie-Funktionen und Features der Cloud-Anwendung für SAP.
Nach Skype ist Teams die neueste Telefonielösung von Microsoft. Wir haben eine Videodemonstration aufgenommen, wie du Teams in deine CRM-Lösung integrieren kannst.
Das neueste Mitglied unserer CTI-Integrationen mit link|that CUBE ist zendesk. Schau dir an, wie es funktioniert!
Der Call Center Circle geht in die nächste Runde. Wir zeigen darin, wie KI die Kundeninteraktion persönlicher gestalten kann.
Das Service Management-Tool stellt User Experiences, Automatismen und Schnittstellen in den Vordergrund.
Ein positives Kundenerlebnis ist wichtig für die Bindung und gleichzeitig für das Image deines Unternehmens.
Interview mit Peter Kugler – langjähriger Experte auf diesem Gebiet und Geschäftsführer der YouCon GmbH.
Da wir auf Prozesse und Automatismen rund um die Kommunikation von Firmen spezialisiert sind, kommt die Abkürzung CTI sehr oft in unseren Texten vor. Aber worum handelt es sich bei CTI konkret?
Softphones sind im beruflichen Alltag nicht mehr wegzudenken. Was aber sind die großen Vorteile eines Softphones?